- 一部（または全て）のネットワークが使えません。
対象： ファイル共有・インターネット接続・メール送受信機能・ネットワークプリンタ出力 - プリンターからの出力に不具合（出力不可・文字化けなど）が生じます。
- 一部（または全て）のネットワークが使えません。
対象： ファイル共有・インターネット接続・メール送受信機能・ネットワークプリンタ出力 - (1)以下の方法でネットワークの「状態」が「無効」になっていないかを確認してください。
Windows2000
【スタート】→【設定】→【コントロールパネル】→【ネットワーク・ダイヤルアップ接続】→【対象のネットワークアイコン（ローカルエリア接続等）をクリックする】 → 【ウィンドウの左側に表示される文字列の「状態」欄で「有効」「無効」の確認をしてください。
Windows XP
【スタート】→【接続】→【全ての接続】→【対象のネットワークアイコン（ローカルエリア接続等）をクリックする】 → 【ウィンドウの左側に表示される文字列の「状態」欄で「有効」「無効」の確認をしてください。
(2)｢状態が有効」になっていてネットワークがつかえない場合は、以下のことをお試しください。
共有している全てのパソコンを再起動してください。
※Windows98やMEにてコンピュータを起動した際のログインIDパスワード確認欄を「 キャンセル 」ではなく、正しくID・パスワードを入力して「 OK 」を押してください。 - プリンターからの出力に不具合（出力不可・文字化けなど）が生じます。
- (1)ネットワークプリンタ以外の場合、下記操作を実施してください。
1.プリンタ⇔コンピュータ間のケーブル接続状態を確認してください。
↓
2.一度プリンタの電源をOFFにし、10秒程度待ってONにします。
↓
3.コンピュータを再起動します。
(2)ネットワークプリンタとしてご利用の場合（LANケーブルで接続の場合）下記操作を実施の上、プリントサーバ・HUB・ルーターなどの関連機器とのケーブル接続状態を確認のうえ、各機器の電源OFF/ONをお試し下さい。
(3)接続されているプリンタと、設定されているプリンタドライバが同じであることを確認して下さい
