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- パソコンが起動しません。
- テンキーが使えません。
- 文字の入力を行うと、キーボード上の「ひらがな」がそのまま表示されてしまいます。
- 言語バー(手書き入力、文字入力の切替などを行うアイコン)が消えてしまいました。
- 最近、パソコンの動作がおかしいのですが。
- パソコンが起動しません。
- 電源が入っていない可能性があります。以下の順番でご確認ください。
1.モニターの電源が入っているか確認してください。
↓
2.パソコン本体のコンセントが接続されているか確認してください。
↓
3.フロッピーディスク、CD-ROM、USBのメモリースティックなどのメディアが入っていないか確認してください。 - テンキーが使えません。
- テンキーを押しても正しい数字が入力されない場合は、キーボードの「NumLock」ライトが点灯していることを確認して下さい。点灯していない場合は、「NumLockキー」を押して下さい。
- 文字の入力を行うと、キーボード上の「ひらがな」がそのまま表示されてしまいます。
- 文字の入力方法が「かな入力」になっています。
キーボードにある「Altキー」+「カタカナ、ひらがな、ローマ字キー」を押して「ローマ字入力」に設定してください。
※ご利用のキーボードによって「カタカナ、ひらがな、ローマ字キー」の表示が多少異なります。
例)表面は「カタカナ、ひらがな」のみで手前側に「ローマ字」と表示されている等。 - 言語バー(手書き入力、文字入力の切替などを行うアイコン)が消えてしまいました。
- 画面右下の時刻などの並びにある「タスクバー」に収容されていますので、以下の方法で再度表示させてください。
1.「タスクバー」にある「あ、A、アなど」表示されている場所にカーソルを合わせて、右クリックをしてください。
↓
2.「言語バーを表示」をクリックしてください。 - 最近、パソコンの動作がおかしいのですが。
- 以下の事項が頻繁に起こる場合は、ウイルスに感染した可能性がありますので、弊社テクニカルサポートセンター(0120-55-8955)までご連絡ください。
(1)パソコンがフリーズする。
(2)マウスが動かなくなる。
(3)インターネットブラウザが勝手に起動し、意図しないサイトが表示される。
(4)パソコンの動作が以前に比べてかなり遅くなった。
※その他、気になる動作不具合などがございましたら弊社テクニカルサポートまでお問合せください。












