- 「BFORTH IP-Phone」とはどんなサービスですか？
- インターネット電話との違いはなんですか？
- 通話品質が心配なんですが･･･
- 「BFORTH IP-Phone」を利用すると電話番号は変わりますか？
- 電話のかけ方は変わるんですか？
- かけられない電話番号はありますか？
- 国際電話はかけられますか？
- FAX(その他通信機)は利用できますか？
- 「BFORTH IP-Phone」とインターネットを同時に利用する事はできますか？
- 停電時でも使えますか？
- 一般電話や携帯電話・PHSから着信することはできますか？
- 相手先への発信者番号の通知はできますか？
- 「BFORTH IP-Phone」とはどんなサービスですか？
- IPネットワークと、ADSLなどのブロードバンドアクセス回線を利用した音声電話サービスです。
１つの番号につき２チャンネル(２回線分)の通話が可能となり、通話品質、信頼性を確保しながら、従来のＮＴＴ回線の利用を最大限におさえて、通話料金の大幅なコスト削減が可能となるサービスです。 - インターネット電話との違いはなんですか？
- 相手先への通信経路が違います。
インターネット電話は公衆インターネット網を利用したサービスで、「BFORTH IP-Phone」はブロードバンド回線と提携先の専用IP網を利用したサービスです。 - 通話品質が心配なんですが･･･
- 携帯電話と同等、又はそれ以上の通話品質でご利用いただけます。
※ただし、お客様の回線状況(ADSLや光ファイバなどの状況)により、通話品質が低下する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 - 「BFORTH IP-Phone」を利用すると電話番号は変わりますか？
- 「BFORTH IP-Phone」にお申込みいただくと、従来の電話番号とは別に｢050｣から始まる11ケタの新しい電話番号を発行いたします。
現在お持ちの電話番号に関しては、解約しない限り併用してご利用いただけます。 - 電話のかけ方は変わるんですか？
- 携帯電話と同じように、市内・市外に関わらず、必ず市外局番をつけてダイヤルする事が必要になります。
- かけられない電話番号はありますか？
- 110番、119番などの1から始まる番号、ナビダイヤルやフリーダイヤルなどの特殊サービス用の番号、提携外の事業者が提供するIP電話にはかけられませんので、その際はNTT回線から発信していただけます様お願い申し上げます。
※提携中のIP事業者は通話料金表にてご確認ください。 - 国際電話はかけられますか？
- 国際電話もご利用いただけます。
ダイヤルする際は、「010+相手の国番号+相手先電話番号」とダイヤルしてください。 - FAX(その他通信機)は利用できますか？
- 回線状況やご利用のFAX (その他通信機) により、正常に送受信できない場合がございますのでお勧めしておりません。
※通信機(クレジットカード読取機)によってはご利用できない場合がございますので、FAX(その他通信機)をご利用になる場合は、各メーカーにお問合せください。 - 「BFORTH IP-Phone」とインターネットを同時に利用する事はできますか？
- 可能です。
ただし、インターネット通信の内容によっては、通話の劣化原因になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 - 停電時でも使えますか？
- 停電時は接続機器(モデム/ルーター等)の電源が入らない為ご利用できません。
- 一般電話や携帯電話・PHSから着信することはできますか？
- 可能です。
ただし、各事業者毎のサービスになりますので、通話料金などの詳細については各事業者にお問い合わせください。 - 相手先への発信者番号の通知はできますか？
- 可能です。その際の通知番号は050から始まるIP電話の番号となります。
※相手先の機器や環境が、番号表示できる状態の場合に限ります。
