BFORTH IP電話サービスへの無言電話多発について

お客様各位

2008年9月10日
ラディックス株式会社
BFORTHサポート

拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃はBFORTH IP電話サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、BFORTH IP電話をご利用中の一部のお客様に対し、連続して無言の電話が着信するという現象が発生しております。

本件につきましては、現在全力で調査を行っておりますが、弊社サービスだけでなく、他社様のIP電話サービスをご利用の一部のお客様に関しましても、同様の現象が確認されているため、第三者がIP網を通さず、インターネット経由で各お客様に向けて無差別に不正な着信接続要求が行われている可能性があると思われます。

本件につきましては、現状第三者を特定することが出来ないため、即時の対応が行えない場合がございますが、引き続き調査を行い、経過及び復旧のご連絡につきましては、当社Webサイト「障害・メンテナンス情報」上でご案内させて頂きます。
誠にお手数ではございますが、ご確認頂けます様お願い申し上げます。
URL：http://www.bforth.com/ip/

尚、現在通常通りご利用いただけているお客様におかれましても、上記現象が出る可能性がございますのでご注意下さい。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしております事を深くお詫び申し上げます。

敬具

本件についてのお問い合わせ
■ラディックス株式会社　テクニカルサポートセンター
フリーダイヤル：0120-558-955
※サポート営業日時　月〜金　9：00〜18：00
　　　　　　　　　　 土 　9：00〜17：00（日祝日を除く）
※営業時間外のお問い合わせへのご回答は、翌営業日時となりますのでご了承ください。